Returnări

Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a returna produsul. Primul pas este completarea acestui formular de returnare.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime, și vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.

FORMULAR DE RETUR –  DESCARA FORMULAR

Intentia de retur se va anunta in scris in termen de 14 dile de la primirea produsului, pe adresa de
E-mail: contact@pepinieraavramescu.ro

*In cazul in care produsul nu prezinta niciun defect, dar nu este conform asteptarilor clientului, clientul suporta transportul TUR-RETUR!